Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 20/02/2025

1. Préambule

La présente politique de confidentialité et de gestion des cookies a pour objectif d’informer les utilisateurs du site https://www.fungamesnet.fr sur les données collectées, leur utilisation et leurs droits en matière de protection des données personnelles.

La présente Politique s’applique uniquement aux informations collectées à partir du site https://fungamesnet.fr et ne s’applique pas aux informations collectées à partir d’autres sources, notamment, sans que cette liste ne soit exhaustive, Facebook®, Twitter®, YouTube® ou tout autre site ou réseau social tiers.

En utilisant ce site, vous acceptez les termes de la présente Politique. Si vous refusez les termes de la présente Politique, nous vous invitons à ne pas utiliser le Site ou à ne pas nous transmettre de données à caractère personnel.

Nous pouvons modifier la présente Politique occasionnellement, par exemple pour prendre en compte les changements légaux, les avancées technologiques et les bonnes pratiques commerciales. Nous vous informerons en cas de changement substantiel.

2. Responsable du traitement

Fungames tel que désigné dans les mentions légales est responsable des traitements de Données Personnelles mis en œuvre via le Site.

3. Données personnelles collectées

Les données personnelles collectées sur notre site peuvent inclure :

Nom, prénom, civilité
Adresse email
Date de naissance
Adresse postale (livraison et facturation)
Liste d'envies
Avis publiés
Mot de passe chiffré
Numéro de téléphone
Données de navigation (cookies, adresse IP, type de navigateur, etc.)
Historique des commandes et préférences d’achat

4. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

Gestion des commandes et livraisons
Gestion du profil client (coordonnées, fidélisation, liste d'envies)
Gestion des préférences de communication et abonnement
Gestion des paramètres de confidentialité (en ce compris la suppression de vos données ainsi que les préférences cookies),
Gestion des précommandes
Communication avec les clients (service après-vente, assistance, promotions)
Gestion des avis
Amélioration du site et personnalisation de l’expérience utilisateur
Gestion des paiements et prévention de la fraude
Respect des obligations légales et réglementaires

5. Partage des données personnelles

Les données personnelles des utilisateurs ne sont pas vendues à des tiers. Toutefois, elles peuvent être partagées avec :

Les prestataires de services (transporteurs, solutions de paiement, hébergeur du site)
Les autorités compétentes en cas d’obligation légale

6. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Données liées aux compte client : conservées pendant la durée des relations contractuelles, augmentée de 3 ans à des fins d’animation et de prospection ;
Données liées aux commandes : 5 ans après la dernière commande ;
Réservation / précommande et souhait d'un produit : le temps nécessaire pour la réalisation du service demandé.
Données liées à la fidélité : 3 ans après la dernière transaction créant des points de fidélité ou jusqu’à la clôture du compte client.
Abonnement newsletter : jusqu’à l'opposition de recevoir des messages commerciaux ou 3 ans après la dernière réponse à une sollicitation par message électronique ou jusqu’à la clôture du compte client.
Données marketing : 3 ans après le dernier contact
Données de navigation (cookies) et ciblage publicitaire : 3 ans après la dernière réponse à une sollicitation par message électronique ou jusqu’à la clôture du compte client, selon la durée définie dans la section cookies
Gestion des droits reconnus au titre de la protection des données personnelles : 5 ans à compter de la réponse définitive apportée à la demande.
Utilisation du contenu généré sur les réseaux sociaux : 1 an à compter de la publication.
Cookies : voir article Cookies

7. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), les utilisateurs disposent des droits suivants :

Droit d’accès, de rectification et d’effacement de leurs données
Droit d’opposition et de limitation du traitement
Droit à la portabilité des données
Droit de retirer leur consentement à tout moment
Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL

Pour exercer ces droits, contactez-nous directement.

8. Sécurité et protection des données personnelles

Les Données Personnelles sont conservées dans un environnement sécurisé et hébergées conformément aux informations qui figurent dans les Mentions Légales.

Fungames prend toutes les mesures physiques, techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité et la confidentialité des Données Personnelles en vue de les protéger contre toute perte, destruction accidentelle, altération et accès non autorisé.

Cependant, Fungames ne maîtrise pas l’ensemble des risques liés à l’Internet. A ce titre, l’utilisateur consulte le Site à ses risques et périls, sans que Fungames ne puisse être tenue pour responsable d’une faille de sécurité qu’elle n’est pas en mesure de palier.

9. Gestion des Cookies

Les cookies sont des fichiers déposés sur l’ordinateur de l’utilisateur lors de la navigation sur notre site. Ils permettent notamment :

D’améliorer l’expérience utilisateur
De mesurer l’audience et analyser les performances du site
D’adapter le contenu aux préférences des visiteurs

Les cookies sont gérés par votre navigateur Internet et seul l’émetteur d’un cookie est susceptible de lire ou de modifier les informations qui y sont contenues.

9.1 Types de cookies utilisés

Cookies essentiels : nécessaires au bon fonctionnement du site. Durée de conservation du cookie : 20j
Cookies analytiques : utilisés pour mesurer l’audience et améliorer le site. Durée de conservation du cookie : 13 mois

9.2 Gestion des cookies

L’utilisateur peut paramétrer ses préférences en matière de cookies à tout moment via le bandeau de consentement ou les paramètres de son navigateur.

10. Modification de la politique

Fungames se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute mise à jour via le site.